TRAINING
教育・研修
配置して終わりにしない。売り場に立つ人の理解と対応力が、そのまま販売力になります。
04
サービス概要
通信サービスの知識と接客スキルを身につけた人材を育てることが、そのまま現場の販売力につながると考えています。Showmanでは、配置前の研修と、業務開始後のフォローを前提としています。
自社スタッフ向けの研修としてご依頼いただくことも可能です。販売現場で実際に起きることを踏まえた内容でご提案します。
TASKS
対応できる業務
- 販売スタッフ教育
- 通信サービスに関する知識研修
- 接客・販売研修
- 現場対応力向上
STAFF
対応可能な人材
このサービスで中心となる人材です。組み合わせのご相談も承ります。
SV
スーパーバイザー
スタッフの配置だけではなく、現場をまとめるSV体制まで相談できます。日々の管理を任せられるため、企業様側の負担を抑えたまま体制を広げられます。
SALES STAFF
販売スタッフ
売り場に人が足りない期間だけ、業務委託で販売の手を足せます。通信サービスの販売現場を理解した状態で入るため、教える時間を最小限にできます。
VALUE
Showmanが提供できる価値
- 01
現場を前提にした内容
実際の売り場で起きることを踏まえた研修のため、翌日から使える内容になります。
- 02
配置後もフォローする
研修して終わりではなく、業務開始後も相談できる体制を維持します。
- 03
定着につながる
任せられる状態をつくることが、結果的に企業様の管理負担の軽減につながります。
FLOW
業務開始までの流れ
- 01
お問い合わせ
フォームまたはお電話からご連絡ください。内容が固まっていない段階でも構いません。
- 02
ヒアリング
現場の状況、必要な人数、時期などをお伺いします。
- 03
課題・条件の整理
お伺いした内容をもとに、解決すべき課題と条件を整理します。
- 04
支援内容の提案
販売応援・イベント販売・営業支援など、適した支援の形をご提案します。
- 05
契約・準備
業務委託契約を締結し、人材の手配と事前の教育・研修を進めます。
- 06
業務開始
現場での業務を開始します。立ち上がりまで伴走します。
- 07
継続フォロー
開始後も状況を共有しながら、スタッフのフォローと体制の調整を続けます。